Condiciones Generales: En «Luzdeco», nuestro objetivo es garantizar una experiencia de compra satisfactoria y sin complicaciones. Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas las siguientes condiciones.

Proceso de Compra:

• Selección de Productos: Agrega los productos deseados al carrito de compras y sigue el proceso de pago.
• Confirmación del Pedido: Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido.
• Pago: Aceptamos métodos de pago comunes como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de plataformas locales (Abitab, RedPagos).

Envío y Entrega:

• Plazos de Entrega: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y el tipo de envío seleccionado.

  Los envios que son dentro del casco central de montevideo y que ingresen antes de las 12 del medio día serán entregados en el mismo día.

  Los Envios por lo general se envian de lunes a viernes existiendo la posibilidad de hacer envios los días sábados solo con coordinación y confirmación previa

• Envíos Gratis: Ofrecemos envíos gratuitos para compras mayores a $3.500. Para compras menores, los costos de envío se calcularán al finalizar la compra.
• No enviamos por UES ni por correo Uruguayo o Agencia cuya sucursal no se encuentre en la terminal de tres cruces.
• No se realizan envíos los días: Sábado, Domingo ni feriados.

Devoluciones y Cambios:

• Política de Devolución: Aceptamos devoluciones de productos en su estado original dentro de los 7 días posteriores a la entrega. Los costos de envío de la devolución serán a cargo del cliente, salvo en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.
• Procedimiento: Para solicitar una devolución o cambio, contacta a nuestro equipo de soporte en info@luzdecouy.com o al  +598 99037982.con los detalles de tu pedido.

Garantía:

• Calidad Garantizada: Garantizamos la calidad de nuestros productos.

  Todos los artículos son probados previamente antes de ser enviados

Modificaciones a la Política:

• «Luzdeco» se reserva el derecho a modificar estas políticas en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y serán efectivas de inmediato.

Contacto:

• Si tienes dudas o consultas sobre nuestras políticas de compra, puedes contactarnos en info@luzdecouy.com o al  +598 99037982.